1. Оператор и область действия
Настоящая политика определяет порядок работы с персональными данными посетителей сайта «Бухгалтерская практика Натальи Прокофьевой», на котором размещён этот документ. Оператор — индивидуальный предприниматель Прокофьева Наталья Сергеевна.
ИП Прокофьева Наталья Сергеевна
ИНН 026821196276 · ОГРНИП 325508100654263
Почта: powerwhite102@gmail.com
Телефон: +7 (910) 492-62-25
Время связи: 09:00–18:00, московское время.
Политика относится к обращениям через сайт, по телефону и по указанной электронной почте. Она не заменяет условия договора на бухгалтерское сопровождение и отдельного поручения на обработку данных работников или контрагентов клиента.
2. Для чего и какие данные обрабатываются
Оператор работает только с данными, необходимыми для конкретной задачи. Посетители, потенциальные заказчики и представители клиентов могут передать следующие сведения:
| Цель | Данные |
|---|---|
| Ответ на обращение | Имя, телефон, адрес электронной почты, если указан, содержание вопроса и связанная с ним переписка. |
| Подготовка условий сотрудничества | Контактные сведения представителя, название и реквизиты бизнеса, описание деятельности и задачи — в объёме, который нужен для согласования работы. |
| Рассмотрение запроса о персональных данных | Контакты заявителя и сведения, необходимые для проверки его полномочий и поиска соответствующего обращения. |
| Работа и безопасность сайта | Сетевой адрес, дата и время запроса, сведения о браузере и устройстве, запрошенные страницы и технические ошибки — если они фиксируются инфраструктурой сайта. |
В форму знакомства не нужно включать паспортные данные, сведения о здоровье, пароли, закрытые ключи электронной подписи или персональные данные сотрудников. Документы для бухгалтерского сопровождения передаются только после согласования безопасного порядка обмена.
3. Основания и принципы
Основанием для обработки обращения может быть отдельное согласие посетителя. Согласование и исполнение договора по инициативе самого субъекта, а также исполнение установленных законом обязанностей осуществляются на соответствующих самостоятельных основаниях статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ.
Сведения не собираются «на всякий случай», не объединяются для несовместимых целей и не используются для принятия исключительно автоматизированных решений, имеющих юридические последствия для посетителя.
Отправка вопроса не означает подписку на рекламу, согласие на публичное распространение данных или согласие на обработку специальных категорий и биометрических данных. Для рекламных сообщений требуется отдельное применимое основание; согласие на ответ по заявке его не заменяет.
4. Как происходит обработка
В зависимости от канала связи возможны сбор, запись, упорядочение, хранение, уточнение, извлечение и использование сведений, а также их блокирование, удаление и уничтожение. Обработка может быть автоматизированной, неавтоматизированной или смешанной.
Доступ предоставляется только лицам, которым сведения нужны для согласованной задачи. При привлечении обработчика по поручению оператора определяются цель, перечень данных и действий, требования к конфиденциальности и защите. Публикация данных посетителей в открытом доступе не предусмотрена.
Передача государственным органам допускается в предусмотренных законом случаях. Использование сторонних сервисов не отменяет обязанностей оператора перед субъектом данных.
5. Подключённые сервисы и передача данных
Сайт размещён на платформе Tilda Publishing. Для показа страниц и изображений, защиты сайта и обработки штатной формы используются инфраструктура и сервисы платформы. При отправке заявки через штатную форму указанные в ней сведения передаются в сервис обработки форм Тильды. Условия обработки по поручению пользователя платформы приведены в документе Tilda Publishing.
Для обращений опубликован адрес электронной почты Gmail. Если посетитель отправляет письмо, сообщение проходит через почтовые сервисы отправителя и получателя. Страницы также загружают шрифты Google Fonts, а интерактивная иллюстрация на главной — библиотеку Three.js с cdnjs.cloudflare.com или резервного unpkg.com. При загрузке внешних ресурсов их поставщикам передаются технические сведения запроса, включая сетевой адрес и сведения браузера.
Используется внутренняя статистика платформы Тильда. Состав технических данных и браузерного хранения зависит от её режима и настроек. Правила описаны в политике cookie. Самостоятельные рекламные пиксели в код страниц не включены.
Подключение дополнительного получателя форм, CRM или другого обработчика требует определения конкретного получателя, цели, состава данных, условий поручения и хранения до начала передачи. Такие изменения отражаются в настоящей политике. Настоящий документ не разрешает передачу заявок любым неопределённым получателям.
Места обработки во внешних сервисах не определяются одним лишь названием сервиса. Оператор обязан соблюдать требования к локализации баз данных и, при наличии трансграничной передачи, основания и порядок такой передачи. Согласие на рассмотрение обращения не является универсальным разрешением любой трансграничной передачи.
6. Сроки хранения и удаление
Сведения об обращении хранятся только пока нужны для его рассмотрения, согласования следующего шага или иной заявленной цели. Если сотрудничество не продолжается и другого основания нет, завершение обращения является основанием для прекращения обработки.
При достижении цели либо отзыве согласия данные удаляются или уничтожаются в предусмотренные статьёй 21 закона № 152-ФЗ сроки — как правило, не позднее 30 дней, если отсутствует предусмотренное законом, договором или иным применимым основанием право продолжить обработку.
Заключение договора может создавать самостоятельные обязанности по хранению договорных, расчётных и учётных документов. В таком случае сохраняется только необходимая часть сведений в течение применимого срока; отзыв согласия на заявку не отменяет законные обязанности хранения.
Для электронных сведений прекращается доступ и выполняется удаление в используемых системах; бумажные носители при их наличии уничтожаются способом, не позволяющим восстановить содержание. Неточные или неправомерно обрабатываемые сведения уточняются, блокируются либо удаляются в установленном порядке.
7. Защита и конфиденциальность
Оператор обязан определять необходимые правовые, организационные и технические меры защиты с учётом состава данных и способа обработки: ограничивать доступ, контролировать полномочия, обеспечивать сохранность носителей и учитывать обращения субъектов.
Обнаруженные нарушения подлежат проверке и устранению; необходимые уведомления направляются в порядке, установленном законом. Политика не означает гарантии абсолютной защищённости любой сети или внешнего сервиса.
8. Права и обращения
Посетитель вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать исправления неточностей, блокирования или удаления данных при наличии оснований, отозвать согласие и обжаловать неправомерные действия в Роскомнадзор или суд.
Обращение можно направить на powerwhite102@gmail.com. Укажите тему, контакт для ответа и сведения, позволяющие найти вашу заявку. Не присылайте избыточные документы: если для проверки личности или полномочий понадобятся дополнительные сведения, оператор сообщит об этом отдельно.
Для отзыва согласия используйте тему «Отзыв согласия на обработку персональных данных». Запросы рассматриваются в сроки и порядке закона № 152-ФЗ. Если обработка законно продолжается после отзыва, заявителю разъясняются её основание и необходимый объём.
9. Редакция и связанные документы
Актуальная редакция размещается на этой странице. Изменение текста не даёт права задним числом расширить цель ранее полученного согласия: для новой обработки требуется соответствующее основание.
Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно от иных документов. Общие условия сотрудничества приведены в оферте на оказание услуг.
